Ofte stillede spørgsmål
Find svar på de mest almindelige spørgsmål om vores produkter, levering og returnering.
Hvor lang er leveringstiden?
Vi stræber efter at levere din ordre hurtigst muligt. Normalt kan du forvente at modtage dine varer inden for 1-3 hverdage.
Tilbyder I gratis fragt?
Ja, vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer over 499 kr. til pakkeshops i hele Danmark.
Hvordan returnerer jeg et produkt?
Du har 100 dages fuld returret. For at starte en returnering skal du blot kontakte vores kundeservice eller benytte vores online returportal.
Hvilke betalingsmuligheder har jeg?
Vi accepterer de fleste gængse betalingskort som Dankort, VISA og Mastercard, samt MobilePay og delbetaling via Anyday.
Er jeres produkter certificerede?
Ja, alle vores tekstiler og søvnprodukter er OEKO-TEX Standard 100 certificerede, hvilket garanterer, at de er fri for skadelige kemikalier.
Kan jeg vaske min tyngdedyne i vaskemaskinen?
Ja, de fleste af vores produkter kan vaskes ved 30 grader på et skåneprogram. Vi anbefaler dog altid at tjekke vaskeanvisningen på det specifikke produkt.